djamako.ml FR · EN Connexion

Questions fréquentes

Combien coûte la publication d'un événement ?

Rien. Publier un événement ou créer une page privée est gratuit. Seules la mise à la une et les emplacements partenaires sont payants, et facultatifs.

Pourquoi mon événement n'apparaît-il pas tout de suite ?

Notre équipe relit chaque nouvel événement, en général dans la journée, pour éviter les arnaques. Vous êtes prévenu par message dès qu'il est en ligne. Les organisateurs vérifiés publient sans attendre.

Mon événement a été refusé : que faire ?

Le motif vous est envoyé par message et s'affiche dans « Mes événements ». Corrigez l'événement et renvoyez-le.

Comment devenir organisateur vérifié ?

Après quelques événements publiés sans problème, ou sur demande par WhatsApp pour les lieux et organisateurs connus. Le badge vert rassure le public et vous publiez sans relecture.

Mon mariage peut-il rester privé ?

Oui : créez une page privée. Elle n'apparaît ni dans l'agenda ni sur Google ; seuls ceux à qui vous envoyez le lien la voient, et vous seul voyez les réponses des invités.

Comment mettre mon événement à la une ?

Dans « Mes événements », touchez « Mettre à la une » et choisissez un forfait. Nous vous contactons sur WhatsApp pour le règlement ; l'événement passe à la une dès le paiement reçu.

Quelqu'un me demande de payer pour publier : est-ce djamako.ml ?

Non. La publication est gratuite et nous n'encaissons jamais d'argent en dehors du site ou d'une facture Selectic. Signalez-nous ce message sur WhatsApp.

Comment recevoir les sorties du week-end ?

Abonnez-vous au courriel du jeudi depuis l'accueil, ou installez l'application sur votre téléphone. Le courriel existe en français et en anglais.

Un événement me semble faux ou dangereux.

Touchez « Signaler » en bas de la fiche. Après plusieurs signalements, l'événement est retiré le temps de la vérification.

Comment supprimer mon compte ?

Depuis la page « Suppression des données » : votre compte, vos événements et vos pages privées sont effacés.

Une autre question ? Écrivez-nous sur WhatsApp